Terms of service
English and Icelandic versions are below.
Skilmálarnir eru hér fyrir neðan á ensku og íslensku.
Store terms
Seller and contact
IcelandTees is the trading name of Kristinn Thor Sigurjonsson. Business address: Heiðarás 13, 110 Reykjavík, Iceland. Kennitala: 2302723529. Email: orders@icelandtees.com.
These terms apply to consumer purchases at icelandtees.com. The version presented when you make a purchase applies to that order. Your mandatory consumer rights remain unaffected.
Products and orders
The product description, images, selected colour and size describe the item ordered. Please check the product's own size guide before purchasing. Screens can affect how colours appear; this does not limit your right to goods that conform to the contract.
Standard catalogue products are made after you order. That production method alone does not remove your statutory withdrawal rights. If we later offer products made to your personal specifications, the relevant information will be provided separately before purchase.
Check the items, quantities, sizes, colours, email address and delivery address before placing your order. Contact us promptly if information needs correcting or your confirmation does not arrive. Keep your order confirmation.
Prices and payment
The currency, item prices, shipping and other charges collected through the store are displayed at checkout before you place the order. Checkout also shows the payment methods available for your purchase. We will not add optional services or charges without your consent.
Our shipping policy explains shipping charges and possible import VAT, customs duties and carrier clearance fees.
Shipping and delivery
We deliver to Iceland, Canada, the United States, all 27 European Union member countries, the United Kingdom, Norway, Switzerland and Liechtenstein. See our shipping and delivery policy for shipping charges, production, separate packages and remedies for delay. Unless a different delivery period is agreed, delivery must take place without undue delay and no later than 30 days after the contract is concluded.
Cancellation, returns and defects
Our returns and refund policy explains our 15-day return-notice offer for new orders, applicable statutory withdrawal rights, protection of earlier orders’ terms, cancellation, return costs, refunds and the model withdrawal form. It also explains how to contact us about faulty or incorrect items.
You have statutory rights to goods that conform to the contract. We are responsible to you as the seller even where a partner produces or ships the goods. A production partner's return rules or reporting deadlines do not limit your statutory rights against us. Remedies for defects follow the law and can include, as applicable, repair, replacement, a price reduction, termination and compensation.
Personal information
Our privacy policy explains how personal information is handled when you use the store and place orders.
Complaints and disputes
Please email orders@icelandtees.com with your order number and a description of the problem so we can work towards a solution. This contact route does not replace statutory notices or remedies.
If a dispute remains unresolved, you may apply to Iceland's Complaints Board for Goods and Services, subject to its eligibility requirements. Your right to go to court remains unaffected.
Law and changes
Icelandic law governs the contract. This choice does not deprive you of mandatory consumer protections under the law of your country of habitual residence where that law applies. You may also rely on those protections. Changes to these terms apply to future purchases and do not reduce rights relating to earlier orders.
Verslunarskilmálar
Seljandi og samskipti
IcelandTees er verslunarheiti Kristinn Thor Sigurjonsson. Heimilisfang: Heiðarás 13, 110 Reykjavík, Iceland. Kennitala: 2302723529. Tölvupóstur: orders@icelandtees.com.
Þessir skilmálar gilda um kaup neytenda í vefversluninni icelandtees.com. Sú útgáfa skilmálanna sem var kynnt við kaupin gildir um viðkomandi pöntun. Lögbundin, ófrávíkjanleg réttindi neytenda haldast óskert.
Vörur og pantanir
Vörulýsing, myndir, valinn litur og stærð lýsa vörunni sem pöntuð er. Skoðaðu stærðartöflu viðkomandi vöru fyrir kaup. Skjár getur haft áhrif á hvernig litir birtast; það takmarkar ekki rétt þinn til vöru sem samræmist samningnum.
Venjulegar vörur úr vörulistanum eru framleiddar eftir pöntun. Sú framleiðsluaðferð ein og sér afnemur ekki lögbundinn rétt til að falla frá kaupum. Ef við bjóðum síðar vörur sem eru sérsniðnar að persónulegum óskum þínum verða viðeigandi upplýsingar kynntar sérstaklega fyrir kaup.
Athugaðu vörur, fjölda, stærðir, liti, netfang og afhendingarheimilisfang áður en pöntun er staðfest. Hafðu strax samband ef leiðrétta þarf upplýsingar eða ef staðfesting berst ekki. Geymdu pöntunarstaðfestinguna.
Verð og greiðsla
Gjaldmiðill, vöruverð, sendingarkostnaður og aðrir kostnaðarliðir sem innheimtir eru í versluninni birtast í greiðsluferlinu áður en þú staðfestir pöntunina. Þar koma einnig fram þeir greiðslumöguleikar sem standa til boða fyrir kaupin. Við bætum ekki við valkvæðri þjónustu eða kostnaði án samþykkis þíns.
Í sendingarskilmálum okkar er fjallað um sendingarkostnað og hugsanlegan innflutningsvirðisaukaskatt, tolla og tollafgreiðslugjöld flutningsaðila.
Sendingar og afhending
Við afhendum til Íslands, Kanada, Bandaríkjanna, allra 27 aðildarríkja Evrópusambandsins, Bretlands, Noregs, Sviss og Liechtenstein. Sjá sendingar og afhendingu um sendingarkostnað, framleiðslu, aðskildar sendingar og úrræði vegna tafa. Nema samið sé um annan afhendingartíma gildir afhending án ástæðulausrar tafar og eigi síðar en 30 dögum eftir samningsgerð.
Afpöntun, skil og gallar
Í skila- og endurgreiðslureglum okkar er fjallað um 15 daga tilkynningarfrest vegna skila fyrir nýjar pantanir, lögbundinn rétt til að falla frá kaupum, vernd eldri pöntunarkjara, afpöntun, skilakostnað, endurgreiðslur og eyðublað fyrir tilkynningu um að fallið sé frá kaupum. Reglurnar lýsa einnig hvernig þú hefur samband vegna gallaðrar eða rangrar vöru.
Þú átt lögbundinn rétt til vöru sem samræmist samningnum. Við berum ábyrgð gagnvart þér sem seljandi þótt framleiðsla eða sending sé í höndum samstarfsaðila. Engin regla framleiðsluaðila um skil eða tilkynningarfrest takmarkar lögbundin réttindi þín gagnvart okkur. Úrræði vegna galla fara eftir lögum, þar á meðal eftir atvikum úrbætur, ný afhending, afsláttur, riftun og skaðabætur.
Persónuupplýsingar
Í persónuverndarstefnu okkar er fjallað um vinnslu persónuupplýsinga við notkun verslunarinnar og afgreiðslu pantana.
Kvartanir og úrlausn ágreinings
Sendu kvörtun til orders@icelandtees.com með pöntunarnúmeri og lýsingu á vandamálinu svo við getum leitað lausnar. Þessi samskiptaleið kemur ekki í stað lögbundinna tilkynninga eða úrræða.
Ef ekki tekst að leysa ágreining getur þú leitað til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa að uppfylltum skilyrðum nefndarinnar. Réttur til að leita til dómstóla helst óskertur.
Lög og breytingar
Um samninginn gilda íslensk lög. Þetta lagaval sviptir þig ekki vernd samkvæmt ófrávíkjanlegum neytendareglum í landi þar sem þú hefur fasta búsetu, þegar þær reglur eiga við. Þú getur einnig byggt rétt þinn á þeim reglum. Breytingar á skilmálunum gilda um framtíðarkaup og skerða ekki réttindi vegna eldri pantana.